Politique d’accessibilité
Boréal FM est à l’écoute des personnes ayant un handicap. Boréal FM souhaite améliorer l’accessibilité de ses services et de ses installations. Elle souhaite prévenir et éliminer les obstacles rencontrés par les personnes ayant un handicap. La radio invite ses employés et toute personne qui le désire à soumettre des commentaires sur le sujet.
Loi et règlements
Comme Le Club de la radio communautaire de Plamondon-Lac La Biche opère la station de radio Boréal FM, elle doit respecter la loi et les règlements suivants :
Loi canadienne sur l’accessibilité
Règlement canadien sur l’accessibilité
Règlement concernant les exigences en matière de rapports sur l’accessibilité du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
Plan sur l’accessibilité
Afin de se conformer à la Loi et aux règlements,
Boréal FM a conçu un Plan sur l’accessibilité pour les années 2024 à 2027
Le Plan explique la façon dont Le Club de la radio communautaire de Plamondon-Lac La Biche identifie les problèmes d’accessibilité des personnes en situation d’handicap. Le Plan décrit les objectifs établis pour éliminer les problèmes d’accessibilité.
Pour télécharger le Plan sur l’accessibilité 2024-2027, cliquez iciSur demande, Boréal FM fournira dans un autre format un document son Plan sur l’accessibilité.
Une personne peut demander de recevoir une copie des document dans ces formats :
Imprimé – Imprimé en gros caractères – Sur support audio – En braille
*Sur un support compatible avec des technologies d’adaptation
*Pour recevoir les document, la personne devra donner son adresse courriel.
*Pour des documents imprimés ou en braille, la personne devra donner son adresse postale.
Soumettre un commentaire
Boréal reçoit les commentaires sur l’accessibilité :
Les commentaires seront reçus par la direction générale de Boréal FM. Tous les commentaires seront lus ou écoutés. Boréal FM utilisera les commentaires pour prévenir et éliminer des obstacles. Il est possible de faire un commentaire de façon anonyme par téléphone ou par la poste. Les commentaires anonymes seront considérés de la même façon que les autres commentaires. Nous enverrons un accusé de réception aux personnes qui envoient un commentaire. Si le commentaire est anonyme, nous n’enverrons pas d’accusé de réception. Il est possible que certains commentaires ne nécessitent pas une réponse ou un suivi immédiat. Tous les commentaires aideront à élaborer des plans et rapports sur l’accessibilité.
Courriel
Par courriel en écrivant à [email protected]
Réseaux sociaux
Par les réseaux sociaux en envoyant un message par Messenger au www.Facebook.com/borealfm
Téléphone
Par téléphone en appelant au 780-789-3909
Poste
Par la poste en envoyant une lettre au
PO. Box 200. 10031A 98 Avenue
Plamondon, Alberta,
T0A 2T0
Confidentialité
Boréal FM conserve les informations suivantes :
Date du commentaire
Contenu du commentaire
Date de la demande d’envoi du document expliquant le processus de rétroaction sur l’accessibilité
Nom et coordonnées de la personne ayant fait le commentaire ou demandé l’envoi du document (s’il n’est pas anonyme)
Les informations sont conservées pendant au moins 7 ans.
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Mise à jour : 1er juillet 2024.